خصومات مضللة؟.. اتهام فرنسي لـ"SHEIN" يكلفها 40 مليون يورو

أعلن جهاز مكافحة الاحتكار في فرنسا إنه فرض غرامة 40 مليون يورو (47.17 مليون دولار) على شركة التجزئة التي تأسست في الصين شي إن (SHEIN) على خلفية مزاعم عن ممارسات تجارية خادعة شملت خصومات مضللة، وذلك بعد تحقيق استمر قرابة عام.

وأضاف الجهاز المسؤول عن حماية المستهلك والمنافسة أن شركة إنفينيت ستايل المحدودة للتجارة الإلكترونية، التي تتولى مبيعات شي إن، ضللت العملاء بشأن الخصومات، مشيرا إلى أن الشركة قبلت دفع الغرامة.

وقال الجهاز إن شي إن انتهكت قاعدة قانونية ولم تأخذ في الاعتبار العروض السابقة وكانت ترفع السعر أحيانا قبل تطبيق الخصم.

وذكر أن التحقيق أظهر أن الشركة "خدعت المستهلكين بشأن صحة الخصومات التي يمكنهم الاستفادة منها".

وأجرى الجهاز التحقيق عبر آلاف المنتجات على النسخة الفرنسية من منصة شي إن بين أول أكتوبر 2022 و31 أغسطس 2023. وخلص التحقيق إلى أن 57 بالمئة من العروض المعلن عنها لم تكن في الحقيقة تقدم سعرا أقل، وأن 19 بالمئة منها كان عليها خصم بأقل من المعلن عنه، وأن أسعار 11 بالمئة منها زادت.

وقالت شي إن في بيان إن الجهاز أبلغ شركة إنفينيت ستايل بالمخالفات المتعلقة بالأسعار المرجعية واللوائح في مارس 2024، وإن إنفينيت ستايل اتخذت إجراءات تصحيحية خلال الشهرين التاليين.

وأضافت شي إن "هذا يعني أن كل المشكلات التي تم رصدها تمت معالجتها منذ أكثر من عام"، مؤكدة أن إنفينيت ستايل ملتزمة بالامتثال للوائح الفرنسية.